Qualités personnelles - Soft skills

- Réalise les actions nécessaires pour identifier de manière adéquate les besoins et les exigences des clients et contrôler en permanence leur satisfaction. - Bonne compréhension de l'élaboration de scénarios d'affaires en identifiant les lignes directrices requises pour l'élaboration des actions. - Gère efficacement les situations de grande instabilité et de variabilité. - Bonne capacité d'étudier, d'identifier et de résoudre les causes des problèmes logiciels et matériels. - Assume un rôle de référence et de responsabilité vis-à-vis des autres en mobilisant le groupe pour les objectifs et l'amélioration continue des standards de travail. - Prend des décisions efficaces et opportunes en fonction des priorités réelles, même dans des conditions incertaines, en assumant les conséquences. - Dirige constamment mes activités et celles des autres jusqu'à ce que les objectifs soient atteints.